CLICK'n'ROLL

———   Web studio   ———

Полезная информация

Здесь можно ознакомиться с документами, которыми мы руководствуемся.

Настоящий документ устанавливает порядок взаимоотношений между ИП Санкович Максим Михайлович (далее — «Исполнитель») и юридическим, физическим лицом или индивидуальным предпринимателем (далее — «Заказчик»), заказывающим предоставляемую Исполнителем услугу (далее — Услуга).

Взаимные обязанности Исполнителя и Заказчика устанавливаются в Договоре об оказании Услуги.

 

Оказание услуг

Для получения Услуги Заказчику необходимо обратиться к Исполнителю по телефону +375(29)9299184 или по email hello@cnr.agency и предоставить техническое задание.

По результатам проведенного анализа заявки Заказчика Исполнитель разрабатывает и согласовывает с Заказчиком калькуляцию Услуги и график выполнения работ.

Исполнитель осуществляет разработку веб-сайта в соответствии с согласованным дизайном, техническим заданием и графиком выполнения работ. Работы осуществляются поэтапно и согласовываются с Заказчиком.

По окончании работ по разработке веб-сайт передается Заказчику. При необходимости Исполнитель помогает наполнить сайт Заказчика информацией. Исполнитель совместно с Заказчиком тестируют веб-сайт и вносят изменения с учетом замечаний Заказчика.

Исполнитель обязуется выполнять бесплатное гарантийное обслуживание веб-сайта в течение 3 месяцев с даты передачи его Заказчику.

В случае, если Исполнитель не оказал Услугу, Заказчику необходимо обратиться в службу технической поддержки по телефону +375 (29) 9299184 или по email hello@cnr.agency.

 

Оплата услуг

Банковской картой. Заказчик может оплатить Услуги банковской картой онлайн через систему WEBPAY.

Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2). 

После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

После проведения платежа на электронный адрес Заказчика придет подтверждение оплаты.

Смотреть образец подтверждения оплаты.

При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата.

 

Банковским переводом. Для юридических лиц-резидентов Республики Беларусь возможна оплата Услуг по безналичному расчету. Для консультации по вопросу безналичного расчета Заказчик может обратиться к Исполнителю по email hello@cnr.agency или по телефону +375 (29) 9299184.

В случае отказа Заказчика от Услуги в процессе оказания Услуг Заказчик производит оплату за фактически оказанные Услуги.

При положительных результатах тестирования проводится окончательный расчет. Заказчик оплачивает фактическую стоимость оказанной Услуги.

 

Решение разногласий

При неисполнении или ненадлежащем исполнении Исполнителем оговоренных в Договоре об оказании Услуги обязательств, Заказчик вправе предъявить Исполнителю рекламацию в письменном виде.

Исполнитель рассматривает претензии Заказчика Услуги в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.

Разногласия, связанные с Договором об оказании Услуги, которые не могут быть разрешены Сторонами путем переговоров, а также в порядке рассмотрения претензий, рассматриваются в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) разработана во исполнение требований Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 №99-З «О защите персональных данных» (далее — Закон №99-З) и «Положения о порядке предварительной идентификации пользователей интернет-ресурса, сетевого издания», утвержденного Постановлением Совета Министров Республики Беларусь 23.11.2018 №850.

Пользователем является физическое или юридическое лицо, пользующееся сайтом или оставившее на сайте заявку на разработку программного обеспечения (сайт, мобильное приложение и т.п).

В силу Закона №99-З владелец Сайта является оператором – лицом, осуществляющим обработку персональных данных самостоятельно (далее – Оператор). При этом Оператор вправе привлекать третьих лиц в качестве уполномоченного лица для обработки персональных данных от имени оператора и в его интересах на основании соответствующего договора.

Под персональными данными пользователей в целях, предусмотренных настоящей Политикой, подразумевается:

  • личная информация: фамилия, имя, адрес электронной почты, номер телефона;
  • дополнительная информация: IP-адрес, cookie, геолокация, информация о посещении Платформы, которую предоставляют сервисы статистики Yandex Metrika и Google Analytics, информация об использовании и настройках, информация об устройстве, информация из журналов регистрации событий сервера;
  • иные данные, необходимые для полноценного взаимодействия с сайтом.

Обработка персональных данных включает в себя любое действие или совокупность действий, совершаемые с персональными данными, включая сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, распространение, предоставление, удаление персональных данных.

Пользователь, который предоставляет свои персональные данные, дает согласие на использование этих данных работниками Оператора для коммуникации с Пользователем. Оператор имеет право использования персональных данных Пользователя для рекламных и информационных рассылок, а также для передачи в этих целях третьим лицам. А также Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных в течение срока, который определяется законодательством Республики Беларусь, Пользовательским соглашением и настоящей Политикой.

Персональные данные, которые предоставляет Пользователь подлежат обработке с использованием средств автоматизации с передачей полученной информации по информационно-коммуникационным сетям и без такой передачи, без использования средств автоматизации, смешанным способом обработки персональных данных, в т.ч. передачей данных на территорию иностранного государства (трансграничная передача), в котором может не обеспечиваться должный уровень защиты персональных данных и могут быть риски для Пользователя, а также с передачей данных партнерам Сайта и т.д. Цель обработки этих данных – оказание услуг Пользователю, оказание услуг партнерами Сайта, проведение рекламных игр, конкурсов и акций, обеспечение технического контроля, обеспечение соблюдения законодательства.

При проведении рекламных игр, конкурсов и акций, для проведения которых необходимы дополнительные персональные данные, данные могут передаваться партнерам по проведению указанных мероприятий. Переданные данные в этих случаях обрабатываются и хранятся неопределенное время в целях технического контроля, ведения статистики, налоговой и иной отчетности.

В любое время Пользователь вправе направить письмо на электронную почту Администрации Сайта: hello@cnr.agency об удалении своих персональных данных. Оператор в соответствии с законодательством обеспечивает хранение данных Пользователя не менее одного года с даты получения письма Пользователя об удалении персональных данных (пункт 7 Положения о порядке предварительной идентификации пользователей…, утв. ПСМ РБ от 23.11.2018 №850). По истечении указанного срока Оператор удаляет персональные данные Пользователя, которые хранятся у Оператора. Персональные данные, переданные Операторам в соответствии с настоящей Политикой иным лицам и хранящиеся у иных лиц, не входят в зону ответственности Оператора.

Вопросы, касающиеся обработки персональных данных, не закрепленные в настоящей Политике, регулируются законодательством Республики Беларусь.

Оператор вправе по своему усмотрению изменять/дополнять условия настоящей Политики в соответствии с требованиями законодательства.

Подача заявки о разработке программного обеспечения подтверждает согласие пользователя с условиями настоящей Политикой.

По вопросам пользования Сайтом Пользователь вправе обращаться к Администрации Сайта на электронный адрес службы поддержки: hello@cnr.agency.

Наименование Оператора: ИП Санкович Максим Михайлович, УНП 791161202.

Местонахождение: 213765, Могилевская обл., г. Осиповичи, ул. Королева, 41-45

Сколько будет стоить мой сайт?